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INTRODUCCIÓN

El objetivo de este Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”) es informarle acerca de qué datos recopilamos, la finalidad de su captación, y la forma en la que éstos son procesados (el “Proyecto”). Asimismo, le informamos que todo este proceso se ha implementado y se lleva a cabo en respeto del Decreto número 144 sobre Protección de Datos Personales (la “Normativa sobre Protección de Datos Personales”).

En este Proyecto participamos:

  • IMC Interamericana Medios de Comunicación El Salvador, S.A. de C.V. (“JCDecaux”), con domicilio en Primera Calle Poniente número 3636, Colonia Escalón, distrito de San Salvador, Municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador, República de El Salvador.

  • PEER2ME SRL ("Whattheshop"), con domicilio en 182 rue La Fayette 75010 Paris.

 

Así, JCDecaux, quien actúa como el responsable del tratamiento de datos personales, podrá dar tratamiento a sus datos personales que son captados para el Proyecto, directamente o a través de Whattheshop, quien actúa en calidad de encargado del tratamiento, a nombre de JCDecaux.

 

¿CUÁLES DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

En el marco del Proyecto, el único dato que recopilaremos será la dirección MAC de su dispositivo móvil.

 

¿PARA QUÉ RECOPILAMOS ESTOS DATOS?

Recopilamos su dirección MAC únicamente con fines estadísticos, lo cual nos sirve para brindarle, cada vez, un mejor servicio. En concreto, estos datos nos sirven para medir la audiencia (es decir, el número de personas expuestas) a los elementos publicitarios de JCDecaux. De esta manera, esta información nos permite contabilizar el número de personas que pasan cerca de las unidades publicitarias que tenemos instaladas.

También, queremos resaltar lo siguiente:

  • Nunca utilizaremos sus datos para elaborar un perfil suyo.

  • Nunca utilizaremos sus datos para ofrecerle publicidad dirigida.

  • Nunca utilizaremos sus datos para enviarle cualquier tipo de comunicación o contenido.

 

¿CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES RECOPILADOS?

Tratamos y conservamos sus datos personales (dirección MAC) por menos de un (1) segundo. Así es, tan pronto como su dirección MAC es recopilada, ésta es sometida a un proceso irreversible de anonimización. De esta forma, nunca almacenaremos ni procesaremos ningún dato personal suyo sin que éste haya sido previamente anonimizado. Solo cuando sus datos (dirección MAC) son anonimizados (y no es posible identificarle bajo ningún supuesto), los procesaremos con los fines estadísticos antes descritos. El siguiente gráfico ejemplifica este proceso:

Este elemento publicitario está equipado con un sistema de medición de audiencia anónimo operado por JCDecaux y PEER2ME SRL "Whattheshop". Este sistema recopila únicamente la dirección MAC de su dispositivo móvil, para que, previamente anonimizada, sea utilizada únicamente con fines estadísticos de mercado. Para obtener más información sobre esta operación, cómo tratamos dichos datos u oponerse a su procesamiento, use el Código QR o vaya a https://www.what-the-shop.com/privacy

Si quiere saber un poco más acerca de este proceso de anonimización, le contamos lo siguiente:

  • Una vez que recopilamos su dirección MAC, ésta se anonimiza directamente como valores hash y cifrados.

  • Este proceso dura un máximo de 1 segundo.

  • Todos los datos que se queden sin procesar son eliminados, de modo que no son almacenados.

  • No almacenamos ni conservamos ningún dato que no haya sido anonimizado. Esto significa que no se transfieren ni procesan los datos personales fuera del sensor que los capta, y hasta antes de su anonimización.

  • Antes del proceso de anonimización, no tenemos acceso efectivo a sus datos personales (dirección MAC), de modo que éstos no son divulgados ni transferidos a terceros.

  • Después de la anonimización, la información solo es tratada, divulgada y presentada en forma de estadísticas agregadas.

  • Como resultado de dicho proceso, no es posible identificar a ninguno de los titulares de las direcciones MAC del conjunto de la información. Tampoco nos es posible formar o establecer un grupo de individuos que pueda estar conectado con el mismo grupo de individuos en otro lugar en otro momento.

 

¿CÓMO GARANTIZAMOS SUS DERECHOS?

Para que pueda tener toda la información necesaria sobre el Proyecto y cómo son tratados sus datos personales, se han habilitado 2 espacios de información:

  • Nivel 1: siempre que se encuentre en algún espacio en el cual su dirección MAC pueda ser recopilada, encontrará un aviso (un sticker o un póster) pegado a cada elemento publicitario de JCDecaux en los cuales se instalarán los sensores que captarán estos datos. En dicho aviso encontrará un URL y un código QR, los cuales (indistintamente) le redirigirán a este Aviso de Privacidad.

No obstante, le recordamos que es posible que algunas personas hayan quitado o dañado estos avisos. Pese a ello, haremos todo lo posible para mantenerlos y restaurarlos tan pronto como identifiquemos algún incidente.

  • Nivel 2: siempre podrá acceder a este Aviso de Privacidad, tanto desde el URL como desde el código QR consignado en el aviso pegado a los elementos de publicidad de JCDecaux.

Asimismo, le recordamos que puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición en los términos previstos en la Normativa sobre Protección de Datos Personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a la siguiente dirección electrónica: privacy@what-the-shop.com. Sin perjuicio de nuestro compromiso de dar respuesta a sus solicitudes, le recordamos que no almacenamos ni procesamos ningún dato personal suyo, puesto que éstos son anonimizados con anterioridad a su tratamiento.

Para ejercer su derecho de oponerse a la recopilación de su dirección MAC, puede hacer clic aquí: https://www.what-the-shop.com/privacy. Asimismo, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Para ejercer este derecho, debe proporcionar a Whattheshop su dirección MAC, la cual se registrará en una "lista negra".

  • Las direcciones MAC incluidas en esta "lista negra" no serán procesadas ni consideradas a efectos de los análisis estadísticos.

  • Por favor, tenga cuenta que el derecho de exclusión voluntaria solo funciona para las direcciones MAC no aleatorias, ya que no tenemos la posibilidad de "reconocer" las direcciones MAC aleatorias que, por su naturaleza, están cambiando todo el tiempo.

El derecho a oponerse es responsabilidad de Whattheshop, quien implementará los medios que permitan el ejercicio del derecho a objetar el tratamiento de datos personales, garantizará que cualquier objeción se implemente totalmente e inmediatamente, mantendrá una lista de exclusión voluntaria y garantizará que los datos personales de dichas personas no se procesen como parte de la medición de audiencia. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.

¿QUIERE SABER MÁS SOBRE EL PROYECTO?

En caso de que quiera saber más sobre este Proyecto, le contamos los siguientes detalles:

  • Whattheshop tiene sensores instalados en algunos elementos publicitarios de JCDecaux. Estos sensores sirven para realizar estimaciones del tráfico alrededor de dichos elementos.

  • Si Usted se encuentras cerca de algún elemento publicitario equipado con estos sensores, y si la función de conexión inalámbrica está habilitada en su dispositivo móvil (es decir, si la opción para conectarse a alguna red Wi-Fi está encendida), su dispositivo enviará los denominados "pings" para buscar routers locales. Estos “pings” son unas señales imperceptibles para el humano, pero que permiten identificar a los routers.

  • Cuando un sensor recibe un ping, el sensor captura la dirección MAC de su dispositivo.

  • Las direcciones MAC recopiladas por los sensores se anonimizan directamente en éstos, de forma irreversible. Así, su dirección MAC recopilada se anonimiza como valores hash y cifrados no identificables (es decir, se le asigna un código aleatorio), en un máximo de 1 segundo, contado desde su recopilación.

  • Luego, la información recolectada y anonimizada es procesada para estimar un volumen de tráfico en una ubicación determinada durante un horario determinado, con la finalidad de crear estadísticas agregadas y medir audiencia.

  • Nos aseguramos de que este proceso sea lo menos intrusivo posible y que los riesgos para su privacidad se reduzcan al máximo; así:

  1. Los únicos datos que recopilan los sensores son la dirección MAC de su dispositivo. Esto es así puesto que no tenemos capacidad para, ni es nuestro objetivo, identificarlo.

  2. La dirección MAC se anonimiza casi inmediatamente – en 1 segundo -, y de manera directa en el sensor. Los datos no anonimizados no se nos transfieren a nosotros ni a nadie más.

  3. No hacemos ningún uso de sus datos (dirección MAC) desde su recopilación y hasta que estén completamente anonimizados.

 

En lo referido a los roles de cada empresa (JCDecaux y Whattheshop) en el Proyecto, le comentamos lo siguiente:

  • JCDecaux y Whattheshop llevan a cabo este procesamiento juntos.

  • JCDecaux es el responsable de iniciar el procesamiento e instalar los sensores en sus elementos publicitarios.

  • Whattheshop es responsable de la tecnología integrada en los sensores que permite la recopilación de las direcciones MAC y su anonimización casi inmediata. Whattheshop ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, para evitar su deformación, daño, alteración, destrucción accidental o ilegal o divulgación a terceros no autorizados. Whattheshop prueba, analiza y evalúa periódicamente la eficacia de estas medidas para garantizar la seguridad del procesamiento.

  • Whattheshop recibe datos anónimos de los sensores, realiza los cálculos necesarios para estimar un volumen de tráfico en un lugar determinado para un horario determinado y proporciona los resultados como estadísticas agregadas a JCDecaux.

 

¿QUIERE CONTACTARNOS?

En caso de que tenga alguna pregunta acerca de este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con a la siguiente dirección: protecciondedatoslatam@jcdecaux.com.